キレイモの予約方法とは?予約変更やキャンセルについても詳しく紹介
キレイモで脱毛施術をやってもらいたいなら、まずは無料のカウンセリングを受けていただかなくてはなりません。
カウンセリングでは、脱毛したい部位や期間、最適な脱毛施術方法選びやその説明、その他質疑応答などをおこないます。
実際の脱毛施術前の、ある程度の打ち合わせだと思ってもらっていいです。
※キレイモのスタンダードプラン、スリムアップ脱毛について
無料カウンセリングを受けるには予約が必要です。無料カウンセリングの予約はコチラからできます。
予約の簡単3ステップは…、
1.ご予約日の空き状況を検索
ご利用人数やご希望の店舗・日時をお選び下さい。
2.お客様の情報を入力します
お名前やご連絡先を入力して申し込みボタンを押して完了。
3.ご予約完了メール到着
ご登録頂いたメールアドレス宛に確認メールが届いたらご予約完了です。
ご予約は、おおまかにこの3ステップです。
ウェブの無料カウンセリング予約フォームではご予約の空き状況がわかります。
また、
- ご利用人数1~2名まで選択可能。
- ご希望店舗(複数選択可能)。
も可能なので、是非利用してみてください。
電話での予約も可能
営業時間:11:00~21:00(年末年始を除く)
電話とインターネットならどっちが良い?
キレイモの予約は無料カウンセリングの方でも、既に会員の方でも、電話、インターネットどちらでも予約可能です。
フリーダイヤルのコールセンターに電話をして、希望の日の空き状況を確認してもらい予約をすることができます。
カウンセリングの方は電話予約の際に、妊娠をしていないか、アレルギーや病気などについて簡単な質問をされる場合があり、スタッフが丁寧に対応してくれます。
空いている日を選び、個人情報を記入するだけで簡単に予約することができますが、カウンセリングの方の場合は、予約店舗から、予約の確認と上記の簡単な質問のために折り返しの電話があります。
電話予約をする際の注意点とは?
電話予約をする際には気にした方が良いことがあります。
まずはじめに、電話をする前に希望の日にちを3つほど決めておきましょう。
希望日の予約が空いているとは限らないので、スムーズに予約をするためには別候補の日や時間を決めておきましょう。
次に、コールセンターの稼働時間にも注意が必要です。
コールセンターは11時〜21時までで、お昼と夕方は回線が混み合っていることが多く、繋がらない場合もあります。
それ以外の混み合う時間帯を避けて電話をすると繋がりやすいです。
また、無料カウンセリングでは、アレルギーや体質、悩みなど詳しく話をするので、1時間〜1時間半ほど時間に余裕をスケジュールで予約をしましょう。
月額定額プランの方は、もし予約を変更する場合は、その日の施術が消化されてしまうので、自身のスケジュールや、体調、生理日などをしっかりと確認して予約を取りましょう。
電話予約とインターネット予約はどっちがお得?
キレイモでは、インターネット予約をした方限定の特典キャンペーンが期間限定でおこなわれたりするので、インターネットで予約をする方がお得と言えます。
しかし、このキャンペーンは不定期でおこなわれるため、公式サイトでキャンペーンがおこなわれていないか確認をしましょう。
インターネット予約は自分のスケジュールを見ながらゆっくりと予約日を決められたり、24時間予約可能なので、コールセンターの時間外でも予約ができることができます。
初めてでも大丈夫!キレイモ脱毛の予約変更、カウンセリングの予約変更の方法とは?
キレイモ脱毛の予約変更は、選択しているプランによって異なります。
まず、回数パックプランの場合だと電話、インターネットどちらでも簡単に変更可能です。
しかし、予約日の前日までに電話の場合は21時、インターネットの場合は24時までに予定変更の連絡を入れなければなりません。
インターネットで変更する際は、キレイモのホームページからログインし、次回予約の下にある「変更する」ボタンを押し予約を取り直します。
月額制プランの場合は、予約日の3日前までであればキレイモの定める2ヶ月の期間内での予約変更が可能です。
こちらも電話の場合は21時、インターネットの場合は24時までに変更が必要です。
無料カウンセリングの場合、インターネットで申し込んだ場合は予約確定後に、予約内容が記載された自動配信メールが届きます。
そのメールの「ご予約の変更の場合はこちら」と書かれたURLから予約変更のページに飛びことができ、そこで予約変更が可能です。
インターネットの操作が上手くいかない場合は、電話やメールでも予約の変更は可能です。
回数パックプラン | 月額制プラン | |
---|---|---|
期限 | 予約日の前日までなら変更可能 | 予約日の3日前までであれば2ヶ月の期間内の変更が可能 |
時間 | 電話の場合は21時まで インターネットの場合は24時まで |
電話の場合は21時まで インターネットの場合は24時まで |
期限、時間を過ぎての変更は不可。1回分を消化したことになる |
キャンセル料はかかる?キレイモの脱毛予約、カウンセリング予約のキャンセル方法とは?
キレイモでは月額制でも回数パックでもキャンセル料は基本発生しませんが、脱毛予約のキャンセルの条件はプランによって異なってきます。
回数パックプランの場合は、予約変更と同じ前日の電話で21時、インターネットで24時までならキャンセル可能です。
コールセンターに電話するか、ホームページでログインし「キャンセル」ボタンを押すだけで簡単にキャンセルできます。
しかし、当日のキャンセルは1回分の施術を消化したものとみなされてしまうので注意しましょう。
月額制プランの場合も、予約変更と同じ3日前までならキレイモの定める2ヶ月の期間内でのキャンセルが可能です。
回数パックプラン | 月額制プラン | |
---|---|---|
期限 | 予約日の前日までであればキャンセル可能 | 予約日の3日前までであれば2ヶ月の期間内のキャンセル可能 |
時間 | 電話の場合は21時まで インターネットの場合は24時まで |
電話の場合は21時まで インターネットの場合は24時まで |
期限、時間を過ぎてのキャンセルは不可。1回分を消化したことになる |
生理が来そうな場合は早めに予約を変更することをオススメしますが、万が一、当日生理が来てしまった場合でもVIOとヒップ以外なら施術可能なので、お店側と相談しながら施術することができます。
月額制プランも予約日前の3日を過ぎてキャンセルした場合は、その日の施術を消化する形になってしまい、月額の料金は発生するので注意しましょう。
無料カウンセリングの場合は、自動配信メールに記載されている「ご予約のキャンセルはこちら」のURLからキャンセルするか、メールやコールセンターでも対応しています。
公開日:2017年2月24日